本文摘要：以顾客市场需求为起点来指导整个营销流程，是现代营销渠道建构的主要思路。

以顾客市场需求为起点来指导整个营销流程，是现代营销渠道建构的主要思路。即以消费者为起点，通过对生产者、经销商各自活动的统合，超过以低于的成本、最慢的速度、最差的服务符合顾客市场需求的目的。

与此同时，企业的营销渠道管理方式也再次发生了以下五个方面的明显变化：（１）渠道（长度与宽度）结构由“金字塔”向扁平化方向改变。传统的金字塔式销售渠道的主要缺点：一是厂家无法有效地掌控销售渠道；二是多层结构有碍于效率的提升，且有利于构成产品的价格竞争优势；三是单项式、多层次结构使得信息无法精确、及时对系统；四是厂家的政策继续执行缺少有效地堕确保。随着市场竞争的激化，更加多的企业开始超越传统的“金字塔”式销售渠道，挣脱传统的层次分明模式，实行打破一批、打破二批，乃至必要向终端经销商和最后消费者销售的（较短长型渠道）营销策略，使得零售商的地位日益突出。

（２）侧重渠道成员的客户关系管理。由于谋求一个新的顾客的成本要大大低于维持老顾客的成本，所以创建同顾客之间的联系，保健品招商网并管理这些事关顾客和企业利益的关系就变得尤为重要。在当今运用网络的时代，通过研发数据库软件来创建客户群档案，可以针对目标客户的特点展开“一对一”营销。

（３）电子商务条件下的新型营销渠道扩展。在网商概念普及的今天，网络经济为传统企业修筑了一个前所未有的商业空间，并推展了渠道的变革。

其引人注目特点在于便捷性和透明度，供需双方同时在网上展开交易，费用便宜、节省了中间环节的成本；供求信息需要及时取得交流，对双方都具备较小吸引力。因而，网络营销很快攀升为传统企业所重视的新兴营销渠道。（４）渠道类型的自由选择由单一渠道向多元化人组，必要销售与间接销售融合改变。

多元化渠道人组还包括：在同一地区对某一产品同时用于多种渠道展开销售；在有所不同地区对某产品采行有所不同渠道；根据产品线有所不同使用有所不同分销渠道。必要渠道与间接渠道或二者后用，通过这种减少渠道方式及发展多元化渠道人组，可以填补单一渠道形式的严重不足，从而构建三方面的利益：市场覆盖率的提升，渠道成本减少，更佳地符合了顾客的市场需求和提升产品的声誉。（５）营销渠道终端的个性化。随着人们的个性化消费日益拓展，消费者大大拓展对产品的自定义方式，自定义营销将沦为一种创新型的营销方式。

消费者对所需的产品展开自定义，不仅可以增加中间环节，而且个性化产品的自定义价格缺少弹性，可以为企业带给较小的利润。

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